DESCRIZIONE
Tutte le aziende nell’economia globale utilizzano il telefono per almeno una parte delle loro attivita’. Per molte aziende, il telefono rappresenta il mezzo di comunicazione principale con utenti, clienti e colleghi. E con l’avvento degli ambienti di lavoro virtuali, che rappresentano una pratica aziendale moderna, le regole comportamentali per le telefonate d’affari rivestono attualmente un’importanza senza eguali sia per il successo dei dipendenti che dell’azienda. Il presente corso illustra le abilita’ fondamentali per un uso professionale del telefono. Vengono descritte le pratiche consigliate per effettuare e ricevere telefonate, registrare e lasciare messaggi sulla casella vocale e delineare le linee guida comportamentali per l’utilizzo dei telefoni cellulari.
DESTINATARI
I dipendenti di ogni livello e ogni individuo che desideri affinare le proprie abilità al telefono
Abilita' fondamentali per telefonate professionali
€79.00 IVA incl.
Durata del corso
1h
Crediti Professionali
0
Attivazione Corso
entro 48h dall'ordine
Crediti universitari
0
Pagamenti Sicuri
con crittografia SSL
Crediti Medicina
0
Durata del corso
1h
Pagamenti Sicuri
con crittografia SSL
Attivazione Corso
entro 48h dall'ordine
Crediti Professionali
0
Crediti universitari
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Crediti Medicina
0
Il corso, sarà attivato entro le 48h successive all’acquisto
DOMANTE FREQUENTI
Non riesco ad accedere al corso, cosa devo fare?
Consigliamo di provare a cambiare browser, noi consigliamo di utilizzare google chrome.
Quanto tempo ho per completare il corso?
6 mesi dalla data di attivazione.
Quando riceverò l’attestato?
Entro qualche giorno dal termine del corso.
Posso fruire del corso a più riprese?
La funzione segnalibro permette di riprendere il corso dal punto in cui è stato interrotto.
Non ho un computer, come posso seguire il corso?
I nostri corsi sono usufruibili anche da telefono e tablet.
Cosa succede se non supero il test di verifica intermedio o finale?
Il sistema se non si è raggiunto l’80% di risposte esatte, inviterà l’utente a ripetere il test fino al raggiungimento del punteggio minimo richiesto.
I vostri corsi sono certificati?
Tutti i corsi prevedono un attestato di frequenza. I corsi obbligatori della categoria sicurezza e haccp sono certificati e permessi secondo la normativa vigente.
